Cibil Score New Rules 2024: नए वर्ष के नए वित्तीय वर्ष के साथ-साथ नए नियम और नए कानून लगभग हर क्षेत्र में लागू हो चुके हैं । जैसा कि हम सब जानते हैं नए वित्तीय वर्ष के साथ कई सारी फाइनेंशियल कंपनियों यहां तक की आरबीआई जैसी महत्वपूर्ण वित्त पोषक बैंक भी कई सारे नियमों तथा आदेशों में बदलाव करती है । इसी क्रम में हाल ही में RBI ने सिविल स्कोर को लेकर भी कुछ नए नियम (Cibil Score New Rules 2024) बनाए हैं, जिसके बारे में प्रत्येक उपभोक्ता जानना बेहद ही आवश्यक है । जैसा कि हम सब जानते हैं सिविल स्कोर आमतौर पर आपकी फाइनेंशियल क्रेडिबिलिटी, आपकी आर्थिक स्थिति और Loan History का पूरा ब्यौरा दिखाती है । ऐसे में RBI ने Cibil Score को लेकर कुछ महत्वपूर्ण नई दिशा निर्देश Cibil Score New Rules 2024 जारी किए हैं।
Reserve Bank of India ने Cibil Score को लेकर कुछ Cibil Score New Rules बनाए हैं । इन नए रूल्स में उपभोक्ताओं की सारी समस्याओं के हाल से लेकर बैंक को विभिन्न दिशा निर्देश भी दिए गए हैं। जानकारी के लिए बता दे RBI द्वारा बनाए गए इन Cibil Score New Rules 2024 के अंतर्गत यह साफ कह दिया गया है कि ग्राहकों की समस्याओं का समाधान अब एक महीने के अंदर करना अनिवार्य हो गया है अर्थात रिजर्व बैंक आफ इंडिया ने सभी वित्तीय संस्थानों और सभी बैंक अधिकारियों को यह आदेश जारी कर दिया है कि सिबिल स्कोर को लेकर यदि किसी भी ग्राहक को किसी प्रकार की कोई समस्या है तो सारे वित्तीय संस्थान और बैंक अधिकारी इस समस्या का निदान एक महीने के भीतर निश्चित रूप से कर देंगे।
Cibil Score New Rules 2024: मिनटों में बढ़ाएं सिबिल स्कोर, RBI के नए नियम जारी
जी हां, यह नए नियम उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखकर ही बनाए गए हैं। RBI ने सिविल स्कोर को लेकर उपभोक्ताओं को विभिन्न प्रकार की सुविधा उपलब्ध कराने हेतु इस Cibil Score New Rules 2024 की घोषणा की है। जिसमें रिजर्व बैंक ने कर्जदाताओं और वित्तीय संस्थानों को क्रेडिट स्कोर का ब्यौरा जल्दी उपलब्ध कराने के लिए कहा है।
वहीं यदि ग्राहकों को किसी प्रकार की कोई शिकायत है तो अधिकारियों को इन सारे शिकायतों का निपटान 30 दिनों के भीतर करना होगा। यदि कोई अधिकारी ऐसा करने में असफल होता है तो अधिकारियों को ग्राहकों को ₹100 का मुआवजा देना होगा। अर्थात अब यदि ग्राहकों की समस्याओं का निदान समय पर नहीं हुआ तो क्रेडिट स्कोर कंपनियां ग्राहकों को मुआवजा देंगी। कुल मिलाकर यह नए नियम उपभोक्ताओं के हित में ही लागू किए गए हैं।
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उपभोक्ताओं को मिलेगा 100 रुपये का भुगतान
इसी के साथ ही अपने नए नियमों के अंतर्गत रिजर्व बैंक आफ इंडिया ने CIC से कहा है कि वह क्रेडिट जानकारी 21 दिनों के भीतर पेश करेंगे, यदि ऐसा नहीं होता है तो ऐसे में भी उन्हें ग्राहकों को ₹100 का जुर्माना चुकाना होगा। credit information company अर्थात CIC के लिए एक रिजर्व बैंक ऑफ़ इंडिया ने इन नए नियमों को जारी किया है जो पूरी तरह से उपभोक्ता के हित को देखकर लागू किए गए हैं।
CIC से RBI वसूलेगी 1.01 करोड़ रुपये
कंपनी के लिए यह भी जरूरी कर दिया गया है कि वह RBI को कर्ज लेने वाले सारे उपभोक्ताओं का स्टेटस अपडेट समय-समय पर करती रहेगी। यदि आरबीआई के पास में CIC की ओर से कर्ज लेने वालों का स्टेटस अपडेट नहीं मिला या किसी प्रकार की कोई शिकायत आई तो आरबीआई CIC से जुर्माना भी वसूल सकती है।
इसी क्रम में RBI ने गलत और अधूरी जानकारी उपलब्ध कराने के जुर्म में हाल ही में चार क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनियों पर लगभग 1.01 करोड रुपए का जुर्माना लगाया है जिसमें ट्रांस यूनियन सिविल लिमिटेड पर 26 लाख एक्सपीरियंस क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनी ऑफ़ इंडिया प्राइवेट लिमिटेड और क्रेडिट इनफॉरमेशन सर्विस प्राइवेट लिमिटेड कंपनी दोनों पर 24-24 लाख का जुर्माना लगाया गया है।
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RBI द्वारा जारी किए गए नए निर्देश
RBI द्वारा जारी किए गए नए निर्देशों के अंतर्गत अब क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनियों को निम्नलिखित नए नियम का पालन करना होगा
- शिकायतकर्ता उचित सुधार एडिशन या क्रेडिट जानकारी के लिए यदि CIC से अनुरोध करता है तो CIC को 30 दिनों के भीतर इस सारी जानकारी का पूरा ब्यौरा मुहैय्या करना होगा।
- अगर शिकायतकर्ता क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनी से यह सारी जानकारी पाने में वीफल होता है तो क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनी को शिकायतकर्ता को मुआवजा चुकाना होगा।
- क्रेडिट इनफॉरमेशन कंपनी को प्रत्येक credit status की जानकारी RBI को 21 दिनों के भीतर निश्चित रूप से उपलब्ध करानी होगी।
- इसके अलावा क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनी को शिकायतकर्ताओं के सारे मामलों पर की गई कार्यवाही के बारे में विस्तृत रूप से अपडेट भी उपलब्ध कराना होगा।
निष्कर्ष: Cibil Score New Rules 2024
इस प्रकार सिविल स्कोर को लेकर रिजर्व बैंक आफ इंडिया ने उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए कुछ Cibil Score New Rules 2024 बनाए हैं, जिसके माध्यम से अब उपभोक्ताओं को निश्चित रूप से सिविल स्कोर से संबंधित विभिन्न परेशानियों का निदान जल्द ही मिल जाएगा । वही उपभोक्ताओं का सारा डाटा भी अब RBI की निगरानी में होगा जिससे सिविल स्कोर से संबंधित किसी भी प्रकार की कोई धोखाधड़ी नहीं होगी और भविष्य में लोन के लिए आवेदन कर्ताओं को निश्चित रूप से इसका फायदा देखने को मिलेगा।